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Terms of Use

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1. Introduction

Welcome to Project Copilot LLC (“we,” “our,” or “us”). By using our services, including our chat system that integrates OpenAI’s API through the Azure platform, you agree to the following Terms of Use. These Terms apply to all users and visitors of our service. By using our services, you confirm that you are at least 16 years old. If you are under 16, you are not permitted to use our services in compliance with data protection laws and our policy for children’s privacy. If we discover that any user under the age of 16 has accessed our service without verifiable parental consent, we will take steps to delete any personal data collected from that user.

2. Acceptance of Terms

By accessing or using the chat service, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms. If you do not agree to these Terms, you must not use the service.

3. Service Description

Our chat service uses OpenAI’s API through Azure to generate content based on user prompts and attached files. The content generated may include responses or suggestions derived from the OpenAI model. The service is provided for general informational purposes only.

Service Availability

While we strive to provide a continuous and reliable service, there may be occasional disruptions due to maintenance, updates, or technical issues. We do not guarantee uninterrupted access to the service and disclaim liability for any temporary downtime or performance issues. Where possible, we will notify users in advance of any planned service interruptions.

Service Limitations

The AI-generated content is based on existing data and may not always be accurate or suitable for all purposes. Users are responsible for ensuring that the content generated is appropriate for their specific needs and should independently verify any information before relying on it.

Data Handling During Downtime

We take the security of your data seriously, even during periods of service downtime. All user data is protected and stored securely in accordance with our data retention and security policies. During planned downtime, your data will remain securely stored and protected from unauthorized access or loss. We have implemented technical and organizational processes to safeguard your information, but no system can be completely secure from hackers or unauthorized third-party access.

4. Data Privacy and Security

4.1. User Data Handling

We take the privacy and security of your data seriously. By using our service, you agree to the collection and use of your data, including any files or text inputs, according to our Privacy Policy and applicable data privacy laws, including but not limited to the General Data Protection Regulation (GDPR) for EU users and the California Consumer Privacy Act (CCPA) for U.S. users.

4.2. Your Rights Under CCPA

If you are a California resident, you have the following rights under the California Consumer Privacy Act (CCPA):

  1. The right to know what personal information we collect and how we use it.
  2. The right to access and request the deletion of your personal information.
  3. The right to opt out of the sale of your personal information.

To exercise these rights, please contact us at support@projectcopilot.co. We will respond to your request within the timeframe specified by law (usually within 45 days).

4.3. Azure and OpenAI Data Use

We utilize Azure’s OpenAI API to process your data. Your data is processed securely and anonymously by these third-party services. We do not sell your personal information to third parties, and any data sharing is strictly for the purposes of delivering the service and in compliance with applicable privacy laws, including the CCPA.

4.4. AI Model Training

Your data is not used to train AI models. This includes any chat messages, prompts, or uploaded files. For information on how OpenAI may use data to train models outside the scope of Project Copilot, please refer to OpenAI’s data policy.

4.5. GDPR and International Transfers

For EU users, we comply with the General Data Protection Regulation (GDPR), which requires explicit consent before collecting or processing your data.

When you sign up for our services, you will be asked to provide explicit consent by checking a box confirming your agreement to data processing as outlined in our Privacy Policy. You may withdraw your consent at any time by contacting us at support@projectcopilot.co. Additionally, you have the right to access, correct, and delete your personal data at any time.

For further information about how we handle international data transfers and your rights under GDPR, please refer to our Privacy Policy.

5. User-Generated Content and Responsibilities

5.1. Content Ownership

You retain full ownership of the content you generate using our service, including files uploaded or text entered. However, by submitting content, you grant us a perpetual, worldwide, non-exclusive, royalty-free license to store, display, and process it as necessary to provide the service. You represent and warrant that you have all necessary rights to grant this license and that your content does not infringe any third-party intellectual property rights. We reserve the right to remove content that violates our terms or applicable laws, including the Digital Millennium Copyright Act (DMCA).

5.2. Consequences for Policy Violations

Violations of these content standards, including generating harmful, illegal, or infringing content, may result in the following actions:

  1. Warning: You may receive a formal warning about the violation.
  2. Temporary Suspension: Your account may be temporarily suspended, during which time you will not have access to the service.
  3. Termination: Permanent termination of your account and all associated services. In such cases, you may lose access to any data or content associated with your account, and we reserve the right to pursue legal action for severe violations.

We reserve the right to take enforcement actions at our discretion, depending on the severity of the violation. If your content is flagged, removed, or your account is suspended, we will notify you via email, providing a clear explanation of the reasons for the action. You have the right to appeal these decisions by contacting our support team at support@projectcopilot.co.

6. User Access and Subscription

6.1. Promotional Code Access

Users can access the application by entering a company-provided promotional code. This code grants access to the service for a defined period. After the promotional period ends, users must subscribe to continue using the service.

6.2. Subscription via Stripe

Users can subscribe to the service through Stripe, paying a monthly fee. All payment processing is handled exclusively through Stripe. If a user cancels their subscription or fails to make a payment, their access to the service will be revoked.

7. Third-Party Integrations

We offer several third-party integrations to enhance your experience. By enabling these integrations, you agree to the terms and conditions of each provider.

7.1. Jira Integration

By enabling the Jira integration feature, you grant us permission to interact with your Jira account. This interaction allows for issue management, including but not limited to inserting new issues, updating existing issues, and consulting issue information. Please ensure you have the necessary rights to authorize this integration with your Jira account.

For more details, please review Jira’s Terms of Service on their website.

8. Modification of Terms and Pricing

We reserve the right to modify these Terms and our pricing at any time. Users will receive prior notification of any changes at least 30 days in advance, and you will have the option to cancel your subscription if you do not agree with the revised Terms or pricing.

9. Third-Party Terms

Our service relies on third-party providers such as Stripe for payment processing, Azure for hosting, and OpenAI for generating content. By using our service, you agree to comply with the Terms of Use and policies of these third-party providers. We encourage users to review the terms of use for Stripe, Azure, and OpenAI on their respective websites for a comprehensive understanding of their applicable terms.

10. Content Accuracy and Disclaimer

The content generated by our service through OpenAI’s API is provided “as is” and for informational purposes only. We do not guarantee the accuracy, reliability, or appropriateness of the generated content for any specific use. You are responsible for independently verifying any content before relying on it, particularly for professional advice, including legal, medical, or financial decisions.

11. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by law, we disclaim all liability for any direct, indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including but not limited to loss of profits, data, goodwill, or other intangible losses, arising from (a) your use of or inability to use the service, (b) unauthorized access to or alteration of your content, or (c) any conduct of any third party related to the service. This limitation applies regardless of the basis of the claim, whether in contract, tort, or any other legal theory.

12. Dispute Resolution

12.1. EU Users

If you are an EU user, you have the right to resolve disputes through the European Online Dispute Resolution (ODR) platform or by accessing local

courts. You may also refer to applicable consumer protection laws for additional rights.

12.2. Non-EU Users (Arbitration)

For non-EU users, any disputes arising from or related to these Terms will be resolved through binding arbitration. However, for claims under $5,000, you may choose to resolve disputes in small claims court instead of arbitration, provided that the claim falls within the jurisdictional limits of the small claims court.

To initiate arbitration, follow these steps:

  1. Send a written notice to our legal department at support@projectcopilot.co detailing your claim and proposed resolution.
  2. We will attempt to resolve the dispute informally within 30 days of receiving your notice.
  3. If no resolution is reached, you may submit a request for arbitration to the AAA.

The arbitration will take place in Sheridan, Wyoming, unless otherwise mutually agreed. You waive your right to participate in any class action lawsuit or representative proceeding. Both parties agree that the arbitrator’s decision will be final and binding. The costs of arbitration will be allocated in accordance with the AAA rules, and the Company will pay 50% of the arbitration fees for claims up to $5,000 unless the claim is deemed frivolous by the arbitrator.

13. Governing Law

These Terms shall be governed by and construed in accordance with:

  • For non-EU users: The laws of the State of Wyoming, United States, without regard to its conflict of law principles. Any disputes arising out of or relating to these Terms will be subject to the exclusive jurisdiction of the state and federal courts located in Sheridan, Wyoming.

  • For EU users: The laws of the country in which you reside. You may bring legal proceedings in either the courts of your home country or the courts of Wyoming, United States, as mutually agreed.

14. Termination

You may terminate your account at any time by following these steps:

  1. Navigate to the “Billing” section within your profile.
  2. You will be redirected to the Stripe Portal.
  3. Select the option to cancel your subscription.

After termination, your data will be retained only as long as necessary to fulfill legal and operational requirements. If you wish to have your data deleted after account termination, please contact us at support@projectcopilot.co.

Please note that any outstanding balances or pending disputes must be resolved before termination. If you experience any issues or require assistance, please contact our support team at support@projectcopilot.co.

15. Contact Information

For any questions regarding these Terms or to report a violation, please contact us at support@projectcopilot.co.

Términos de Uso

Última actualización: [Insertar Fecha]

1. Introducción

Bienvenido a Project Copilot LLC (“nosotros”, “nuestro” o “nos”). Al utilizar nuestros servicios, incluidos nuestro sistema de chat que integra la API de OpenAI a través de la plataforma Azure, aceptas los siguientes Términos de Uso. Estos Términos se aplican a todos los usuarios y visitantes de nuestro servicio. Al utilizar nuestros servicios, confirmas que tienes al menos 16 años de edad. Si tienes menos de 16 años, no se te permite utilizar nuestros servicios en cumplimiento con las leyes de protección de datos y nuestra política de privacidad para menores. Si descubrimos que un usuario menor de 16 años ha accedido a nuestro servicio sin el consentimiento verificable de sus padres, tomaremos medidas para eliminar cualquier dato personal recopilado de ese usuario.

2. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar el servicio de chat, reconoces que has leído, comprendido y aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar el servicio.

3. Descripción del Servicio

Nuestro servicio de chat utiliza la API de OpenAI a través de Azure para generar contenido basado en las indicaciones y archivos proporcionados por los usuarios. El contenido generado puede incluir respuestas o sugerencias derivadas del modelo de OpenAI. El servicio se proporciona únicamente con fines informativos generales.

Disponibilidad del Servicio

Si bien nos esforzamos por proporcionar un servicio continuo y confiable, puede haber interrupciones ocasionales debido a mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos. No garantizamos el acceso ininterrumpido al servicio y renunciamos a cualquier responsabilidad por cualquier tiempo de inactividad temporal o problemas de rendimiento. Cuando sea posible, notificaremos a los usuarios con antelación sobre cualquier interrupción planificada del servicio.

Limitaciones del Servicio

El contenido generado por la IA se basa en datos existentes y puede no ser siempre exacto o adecuado para todos los propósitos. Los usuarios son responsables de garantizar que el contenido generado sea apropiado para sus necesidades específicas y deben verificar independientemente cualquier información antes de confiar en ella.

Manejo de Datos Durante el Tiempo de Inactividad

Tomamos en serio la seguridad de tus datos, incluso durante los períodos de inactividad del servicio. Todos los datos de los usuarios están protegidos y almacenados de manera segura de acuerdo con nuestras políticas de retención y seguridad de datos. Durante el tiempo de inactividad planificado, tus datos permanecerán almacenados de forma segura y protegidos contra accesos no autorizados o pérdida. Hemos implementado procesos técnicos y organizativos para salvaguardar tu información, aunque ningún sistema puede estar completamente seguro de piratas informáticos o accesos no autorizados de terceros.

4. Privacidad y Seguridad de los Datos

4.1. Manejo de Datos de los Usuarios

Nos tomamos muy en serio la privacidad y la seguridad de tus datos. Al utilizar nuestro servicio, aceptas la recopilación y el uso de tus datos, incluidos los archivos o entradas de texto, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes de privacidad de datos aplicables, que incluyen, entre otras, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para usuarios de la UE y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para usuarios de EE. UU.

4.2. Tus Derechos bajo la CCPA

Si eres residente de California, tienes los siguientes derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

  1. El derecho a saber qué información personal recopilamos y cómo la usamos.
  2. El derecho a acceder y solicitar la eliminación de tu información personal.
  3. El derecho a optar por no permitir la venta de tu información personal.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@projectcopilot.co. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo especificado por la ley (generalmente dentro de 45 días).

4.3. Uso de Datos por Azure y OpenAI

Utilizamos la API de OpenAI de Azure para procesar tus datos. Tus datos se procesan de forma segura y anónima por estos servicios de terceros. No vendemos tu información personal a terceros, y cualquier intercambio de datos se realiza exclusivamente para la prestación del servicio y en cumplimiento con las leyes de privacidad aplicables, incluida la CCPA.

4.4. Entrenamiento de Modelos de IA

Tus datos no se utilizan para entrenar modelos de IA. Esto incluye cualquier mensaje de chat, indicaciones o archivos subidos. Para obtener información sobre cómo OpenAI puede usar los datos para entrenar modelos fuera del alcance de Project Copilot, consulta la política de datos de OpenAI.

4.5. GDPR y Transferencias Internacionales

Para los usuarios de la UE, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), que requiere el consentimiento explícito antes de recopilar o procesar tus datos.

Cuando te registras en nuestros servicios, se te pedirá que proporciones tu consentimiento explícito marcando una casilla que confirme tu acuerdo con el procesamiento de datos tal como se describe en nuestra Política de Privacidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos en support@projectcopilot.co. Además, tienes el derecho de acceder, corregir y eliminar tus datos personales en cualquier momento.

Para obtener más información sobre cómo manejamos las transferencias internacionales de datos y tus derechos bajo el GDPR, consulta nuestra Política de Privacidad.

5. Contenido Generado por el Usuario y Responsabilidades

5.1. Propiedad del Contenido

Retienes la plena propiedad del contenido que generas utilizando nuestro servicio, incluidos los archivos subidos o los textos ingresados. Sin embargo, al enviar contenido, nos otorgas una licencia perpetua, mundial, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, mostrar y procesarlo según sea necesario para proporcionar el servicio. Declaras y garantizas que tienes todos los derechos necesarios para otorgar esta licencia y que tu contenido no infringe los derechos de propiedad intelectual de terceros. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole nuestros términos o las leyes aplicables, incluida la Ley de Derechos de Autor Digital Millennium (DMCA).

5.2. Consecuencias por Violaciones de la Política

Las violaciones de estos estándares de contenido, incluidas la generación de contenido dañino, ilegal o infractor, pueden resultar en las siguientes acciones:

  1. Advertencia: Puedes recibir una advertencia formal sobre la violación.
  2. Suspensión Temporal: Tu cuenta puede ser suspendida temporalmente, durante la cual no tendrás acceso al servicio.
  3. Terminación: Terminación permanente de tu cuenta y todos los servicios asociados. En tales casos, puedes perder el acceso a cualquier dato o contenido asociado con tu cuenta, y nos reservamos el derecho de emprender acciones legales por violaciones graves.

Nos reservamos el derecho de tomar medidas de aplicación a nuestra discreción, según la gravedad de la violación. Si tu contenido es marcado, eliminado o tu cuenta es suspendida, te notificaremos por correo electrónico, proporcionando una explicación clara de las razones de la acción. Tienes el derecho de apelar estas decisiones contactando a nuestro equipo de soporte en support@projectcopilot.co.

6. Acceso de Usuario y Suscripción

6.1. Acceso con Código Promocional

Los usuarios pueden acceder a la aplicación ingresando un código promocional proporcionado por la empresa. Este código otorga acceso al servicio por un período definido. Una vez finalizado el período promocional, los usuarios deben suscribirse para continuar utilizando el servicio.

6.2. Suscripción a través de Stripe

Los usuarios pueden suscribirse al servicio a través de Stripe, pagando una tarifa mensual. Todo el procesamiento de pagos se maneja exclusivamente a través de Stripe. Si un usuario cancela su suscripción o no realiza un pago, su acceso al servicio será revocado.

7. Integraciones de Terceros

Ofrecemos varias integraciones de terceros para mejorar tu experiencia. Al habilitar estas integraciones, aceptas los términos y condiciones de cada proveedor.

7.1. Integración con Jira

Al habilitar la función de integración con Jira, nos otorgas permiso para interactuar con tu cuenta de Jira. Esta interacción permite la gestión de problemas, incluyendo, pero no limitado a, insertar nuevos problemas, actualizar problemas existentes y consultar información sobre problemas. Asegúrate de tener los derechos necesarios para autorizar esta integración con tu cuenta de Jira.

Para más detalles, revisa los Términos de Servicio de Jira en su sitio web.

8. Modificación de Términos y Precios

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y nuestros precios en cualquier momento. Los usuarios recibirán una notificación previa de cualquier cambio con al menos 30 días de antelación, y tendrás la opción de cancelar tu suscripción si no estás de acuerdo con los Términos o precios revisados.

9. Términos de Terceros

Nuestro servicio depende de proveedores de terceros como Stripe para el procesamiento de pagos, Azure

para el alojamiento y OpenAI para la generación de contenido. Al utilizar nuestro servicio, aceptas cumplir con los Términos de Uso y las políticas de estos proveedores de terceros. Te alentamos a revisar los términos de uso de Stripe, Azure y OpenAI en sus respectivos sitios web para una comprensión completa de sus términos aplicables.

10. Exactitud del Contenido y Descargo de Responsabilidad

El contenido generado por nuestro servicio a través de la API de OpenAI se proporciona “tal cual” y solo con fines informativos. No garantizamos la exactitud, confiabilidad o idoneidad del contenido generado para ningún uso específico. Eres responsable de verificar de forma independiente cualquier contenido antes de confiar en él, particularmente para asesoramiento profesional, incluidos los ámbitos legal, médico o financiero.

11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda responsabilidad por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, datos, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, derivadas de (a) tu uso o incapacidad de usar el servicio, (b) acceso no autorizado o alteración de tu contenido, o (c) cualquier conducta de terceros relacionada con el servicio. Esta limitación se aplica independientemente de la base del reclamo, ya sea por contrato, agravio o cualquier otra teoría legal.

12. Resolución de Disputas

12.1. Usuarios de la UE

Si eres un usuario de la UE, tienes derecho a resolver disputas a través de la Plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR) de la Unión Europea o accediendo a tribunales locales. También puedes recurrir a las leyes de protección del consumidor aplicables para obtener derechos adicionales.

12.2. Usuarios No-UE (Arbitraje)

Para los usuarios no pertenecientes a la UE, cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante. Sin embargo, para reclamaciones de menos de $5,000, puedes optar por resolver disputas en tribunal de pequeñas reclamaciones en lugar de arbitraje, siempre que la reclamación esté dentro de los límites jurisdiccionales del tribunal de pequeñas reclamaciones.

Para iniciar el arbitraje, sigue estos pasos:

  1. Envía un aviso por escrito a nuestro departamento legal en support@projectcopilot.co detallando tu reclamo y la resolución propuesta.
  2. Intentaremos resolver la disputa de manera informal dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu notificación.
  3. Si no se llega a una resolución, puedes presentar una solicitud de arbitraje ante la AAA.

El arbitraje tendrá lugar en Sheridan, Wyoming, a menos que se acuerde lo contrario. Renuncias a tu derecho a participar en cualquier demanda colectiva o procedimiento representativo.

Ambas partes acuerdan que la decisión del árbitro será final y vinculante. Los costos del arbitraje se asignarán de acuerdo con las reglas de la AAA, y la Compañía pagará el 50% de las tarifas de arbitraje para reclamaciones de hasta $5,000, a menos que el árbitro considere que la reclamación es frívola.

13. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con:

  • Para usuarios no pertenecientes a la UE: Las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Sheridan, Wyoming.

  • Para usuarios de la UE: Las leyes del país en el que resides. Puedes presentar acciones legales en los tribunales de tu país de origen o en los tribunales de Wyoming, Estados Unidos, según lo acordado mutuamente.

14. Terminación

Puedes terminar tu cuenta en cualquier momento siguiendo estos pasos:

  1. Navega a la sección “Facturación” dentro de tu perfil.
  2. Serás redirigido al Portal de Stripe.
  3. Selecciona la opción para cancelar tu suscripción.

Después de la terminación, tus datos se retendrán solo el tiempo necesario para cumplir con los requisitos legales y operativos. Si deseas que tus datos sean eliminados después de la terminación de la cuenta, contáctanos en support@projectcopilot.co.

Ten en cuenta que cualquier saldo pendiente o disputa pendiente debe resolverse antes de la terminación. Si experimentas algún problema o necesitas ayuda, contacta a nuestro equipo de soporte en support@projectcopilot.co.

15. Información de Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos Términos o para reportar una violación, contáctanos en support@projectcopilot.co.

Termos de Uso

Última Atualização: [Inserir Data]

1. Introdução

Bem-vindo à Project Copilot LLC (“nós”, “nosso”, ou “nos”). Ao usar nossos serviços, incluindo nosso sistema de chat que integra a API da OpenAI através da plataforma Azure, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Estes Termos se aplicam a todos os usuários e visitantes de nosso serviço. Ao usar nossos serviços, você confirma que tem pelo menos 16 anos. Se você tiver menos de 16 anos, não está autorizado a usar nossos serviços em conformidade com as leis de proteção de dados e nossa política de privacidade infantil. Se descobrirmos que qualquer usuário com menos de 16 anos acessou nosso serviço sem o consentimento verificável dos pais, tomaremos medidas para excluir qualquer dado pessoal coletado desse usuário.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o serviço de chat, você reconhece que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com estes Termos, não deve usar o serviço.

3. Descrição do Serviço

Nosso serviço de chat usa a API da OpenAI através da Azure para gerar conteúdo com base em prompts dos usuários e arquivos anexados. O conteúdo gerado pode incluir respostas ou sugestões derivadas do modelo OpenAI. O serviço é fornecido para fins informativos gerais.

Disponibilidade do Serviço

Embora nos esforcemos para fornecer um serviço contínuo e confiável, podem ocorrer interrupções ocasionais devido à manutenção, atualizações ou problemas técnicos. Não garantimos acesso ininterrupto ao serviço e isentamo-nos de responsabilidade por qualquer inatividade temporária ou problemas de desempenho. Quando possível, notificaremos os usuários com antecedência sobre qualquer interrupção planejada do serviço.

Limitações do Serviço

O conteúdo gerado pela IA é baseado em dados existentes e pode nem sempre ser preciso ou adequado para todos os fins. Os usuários são responsáveis por garantir que o conteúdo gerado seja apropriado para suas necessidades específicas e devem verificar independentemente qualquer informação antes de confiar nela.

Manuseio de Dados Durante a Inatividade

Levamos a sério a segurança dos seus dados, mesmo durante períodos de inatividade do serviço. Todos os dados do usuário são protegidos e armazenados de forma segura de acordo com nossas políticas de retenção e segurança de dados. Durante a inatividade planejada, seus dados permanecerão armazenados de forma segura e protegidos contra acesso não autorizado ou perda. Implementamos processos técnicos e organizacionais para proteger suas informações, mas nenhum sistema pode ser completamente seguro contra hackers ou acessos não autorizados de terceiros.

4. Privacidade e Segurança de Dados

4.1. Manuseio de Dados dos Usuários

Levamos a privacidade e a segurança dos seus dados a sério. Ao usar nosso serviço, você concorda com a coleta e uso dos seus dados, incluindo quaisquer arquivos ou entradas de texto, de acordo com nossa Política de Privacidade e as leis de privacidade de dados aplicáveis, incluindo, mas não se limitando ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) para usuários da UE e à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) para usuários dos EUA.

4.2. Seus Direitos sob a CCPA

Se você for residente da Califórnia, tem os seguintes direitos sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA):

  1. O direito de saber quais informações pessoais coletamos e como as usamos.
  2. O direito de acessar e solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
  3. O direito de optar pela exclusão da venda de suas informações pessoais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail support@projectcopilot.co. Responderemos à sua solicitação no prazo estabelecido por lei (geralmente dentro de 45 dias).

4.3. Uso de Dados pela Azure e OpenAI

Utilizamos a API OpenAI da Azure para processar seus dados. Seus dados são processados de forma segura e anônima por esses serviços de terceiros. Não vendemos suas informações pessoais para terceiros, e qualquer compartilhamento de dados é estritamente para a prestação do serviço e em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis, incluindo a CCPA.

4.4. Treinamento de Modelos de IA

Seus dados não são usados para treinar modelos de IA. Isso inclui qualquer mensagem de chat, prompts ou arquivos enviados. Para obter informações sobre como a OpenAI pode usar dados para treinar modelos fora do escopo da Project Copilot, consulte a política de dados da OpenAI.

4.5. GDPR e Transferências Internacionais

Para usuários da UE, estamos em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), que exige consentimento explícito antes de coletar ou processar seus dados.

Ao se inscrever em nossos serviços, você será solicitado a fornecer consentimento explícito marcando uma caixa confirmando seu acordo com o processamento de dados conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco pelo e-mail support@projectcopilot.co. Além disso, você tem o direito de acessar, corrigir e excluir seus dados pessoais a qualquer momento.

Para mais informações sobre como lidamos com transferências internacionais de dados e seus direitos sob o GDPR, consulte nossa Política de Privacidade.

5. Conteúdo Gerado pelo Usuário e Responsabilidades

5.1. Propriedade do Conteúdo

Você mantém total propriedade do conteúdo que gera usando nosso serviço, incluindo arquivos enviados ou textos inseridos. No entanto, ao enviar conteúdo, você nos concede uma licença perpétua, mundial, não exclusiva e isenta de royalties para armazená-lo, exibi-lo e processá-lo conforme necessário para fornecer o serviço. Você declara e garante que tem todos os direitos necessários para conceder esta licença e que seu conteúdo não infringe direitos de propriedade intelectual de terceiros. Reservamo-nos o direito de remover conteúdo que viole nossos termos ou leis aplicáveis, incluindo a Lei dos Direitos Autorais do Milênio Digital (DMCA).

5.2. Consequências por Violações de Política

Violações destes padrões de conteúdo, incluindo a geração de conteúdo prejudicial, ilegal ou infrator, podem resultar nas seguintes ações:

  1. Advertência: Você pode receber uma advertência formal sobre a violação.
  2. Suspensão Temporária: Sua conta pode ser suspensa temporariamente, durante a qual você não terá acesso ao serviço.
  3. Rescisão: Rescisão permanente de sua conta e de todos os serviços associados. Nesses casos, você pode perder o acesso a quaisquer dados ou conteúdos associados à sua conta, e nos reservamos o direito de tomar medidas legais em caso de violações graves.

Reservamo-nos o direito de tomar medidas de cumprimento a nosso critério, dependendo da gravidade da violação. Se seu conteúdo for sinalizado, removido ou sua conta for suspensa, notificaremos você por e-mail, fornecendo uma explicação clara dos motivos da ação. Você tem o direito de apelar dessas decisões entrando em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@projectcopilot.co.

6. Acesso e Assinatura do Usuário

6.1. Acesso com Código Promocional

Os usuários podem acessar o aplicativo inserindo um código promocional fornecido pela empresa. Esse código concede acesso ao serviço por um período definido. Após o término do período promocional, os usuários devem assinar o serviço para continuar a usá-lo.

6.2. Assinatura via Stripe

Os usuários podem assinar o serviço por meio do Stripe, pagando uma taxa mensal. Todo o processamento de pagamentos é feito exclusivamente pelo Stripe. Se um usuário cancelar sua assinatura ou não realizar o pagamento, o acesso ao serviço será revogado.

7. Integrações de Terceiros

Oferecemos várias integrações de terceiros para melhorar sua experiência. Ao habilitar essas integrações, você concorda com os termos e condições de cada provedor.

7.1. Integração com Jira

Ao habilitar o recurso de integração com o Jira, você nos concede permissão para interagir com sua conta Jira. Essa interação permite a gestão de problemas, incluindo, mas não se limitando à inserção de novos problemas, atualização de problemas existentes e consulta de informações de problemas. Certifique-se de que você tem os direitos necessários para autorizar essa integração com sua conta Jira.

Para mais detalhes, consulte os Termos de Serviço do Jira em seu site.

8. Modificação dos Termos e Preços

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e nossos preços a qualquer momento. Os usuários serão notificados com antecedência de pelo menos 30 dias sobre quaisquer alterações, e você terá a opção de cancelar sua assinatura se não concordar com os Termos ou preços revisados.

9. Termos de Terceiros

Nosso serviço depende de provedores terceiros como Stripe para processamento de pagamentos, Azure para hospedagem e OpenAI para geração de conteúdo. Ao usar nosso serviço, você concord

a em cumprir os Termos de Uso e políticas desses provedores terceiros. Encorajamos os usuários a revisar os termos de uso do Stripe, Azure e OpenAI em seus respectivos sites para uma compreensão abrangente de seus termos aplicáveis.

10. Precisão e Isenção de Responsabilidade de Conteúdo

O conteúdo gerado por nosso serviço através da API da OpenAI é fornecido “como está” e apenas para fins informativos. Não garantimos a precisão, confiabilidade ou adequação do conteúdo gerado para qualquer uso específico. Você é responsável por verificar de forma independente qualquer conteúdo antes de confiar nele, especialmente para conselhos profissionais, incluindo decisões jurídicas, médicas ou financeiras.

11. Limitação de Responsabilidade

Na medida máxima permitida por lei, isentamo-nos de qualquer responsabilidade por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando à perda de lucros, dados, boa vontade ou outras perdas intangíveis, decorrentes de (a) seu uso ou incapacidade de usar o serviço, (b) acesso não autorizado ou alteração de seu conteúdo, ou (c) qualquer conduta de terceiros relacionada ao serviço. Esta limitação se aplica independentemente da base da reclamação, seja em contrato, delito ou qualquer outra teoria legal.

12. Resolução de Disputas

12.1. Usuários da UE

Se você for um usuário da UE, tem o direito de resolver disputas através da plataforma de Resolução de Disputas Online (ODR) da União Europeia ou acessando tribunais locais. Você também pode consultar as leis de proteção ao consumidor aplicáveis para obter direitos adicionais.

12.2. Usuários Não-EU (Arbitragem)

Para usuários não pertencentes à UE, quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos serão resolvidas por arbitragem vinculativa. No entanto, para reivindicações abaixo de $5.000, você pode optar por resolver disputas no tribunal de pequenas causas em vez de arbitragem, desde que a reivindicação se enquadre nos limites jurisdicionais do tribunal de pequenas causas.

Para iniciar a arbitragem, siga estes passos:

  1. Envie um aviso por escrito ao nosso departamento jurídico pelo e-mail support@projectcopilot.co detalhando sua reivindicação e resolução proposta.
  2. Tentaremos resolver a disputa de forma informal dentro de 30 dias após o recebimento de sua notificação.
  3. Se não houver resolução, você pode enviar uma solicitação de arbitragem à AAA.

A arbitragem ocorrerá em Sheridan, Wyoming, a menos que mutuamente acordado de outra forma. Você renuncia ao seu direito de participar de qualquer ação judicial coletiva ou procedimento representativo.

Ambas as partes concordam que a decisão do árbitro será final e vinculativa. Os custos da arbitragem serão alocados de acordo com as regras da AAA, e a Empresa pagará 50% das taxas de arbitragem para reivindicações de até $5.000, a menos que a reivindicação seja considerada frívola pelo árbitro.

13. Legislação Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com:

  • Para usuários não pertencentes à UE: As leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos, sem levar em consideração seus princípios de conflitos de leis. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados em Sheridan, Wyoming.

  • Para usuários da UE: As leis do país em que você reside. Você pode abrir processos judiciais nos tribunais de seu país de origem ou nos tribunais de Wyoming, Estados Unidos, conforme acordado mutuamente.

14. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento seguindo estes passos:

  1. Navegue até a seção “Faturamento” em seu perfil.
  2. Você será redirecionado para o Portal do Stripe.
  3. Selecione a opção para cancelar sua assinatura.

Após o encerramento, seus dados serão retidos apenas pelo tempo necessário para atender aos requisitos legais e operacionais. Se você desejar que seus dados sejam excluídos após o encerramento da conta, entre em contato conosco pelo e-mail support@projectcopilot.co.

Observe que quaisquer saldos pendentes ou disputas pendentes devem ser resolvidos antes do encerramento. Se você tiver algum problema ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@projectcopilot.co.

15. Informações de Contato

Para qualquer dúvida sobre estes Termos ou para relatar uma violação, entre em contato conosco pelo e-mail support@projectcopilot.co.